Ob im Vorstellungsgespräch, in Deiner Beziehung, beim Verhandeln oder wenn Du jemanden kennenlernen möchtest; eine bessere Kommunikation kann Dir vieles erleichtern, neue Türen öffnen und Missverständnisse vermeiden. Doch die gute Kommunikation folgt gewissen Regeln, die Du unbedingt beachten solltest.
KOMMUNIKATION BEDEUTET NICHT NUR ZUHÖREN UND REDEN, SONDERN VOR ALLEM VERSTEHEN
Möchtest Du Deine Kommunikation verbessern und Dir dadurch das Leben erleichtern? Hier erfährst Du, mit welchen einfachen Mitteln Du erfolgreicher kommunizieren kannst.
1. Höre nicht nur zu, sondern verstehe Deinen Gesprächspartner
Die Worte eines anderen Menschen zu hören, ist nicht schwer, aber das Gesagte auch wirklich zu verarbeiten und zu verstehen, ist die eigentliche Herausforderung. In Gesprächen passiert es oft, dass man sich schon während der andere spricht, in Gedanken auf die eigene Antwort vorbereitet und sich in Gedanken die Worte zurechtlegt, die man gleich sagen wird.
Du hörst dann zwar das Gesagte und antwortest, aber Du hast dann möglicherweise das tatsächlich Gemeinte verpasst. Dein Gegenüber könnte dann den Eindruck gewinnen, dass Du ihm nicht richtig zugehört hast oder nicht am Gespräch interessiert bist. Höre zuerst wirklich zu und konzentriere Dich erst dann auf Deine Antwort.
2. Interpretiere nicht, sondern frage nach
Wenn Du nicht sicher bist, was Dein Gegenüber meint, versuche nicht etwas in seine Worte hinein zu interpretieren, sondern schaffe eine bessere Kommunikation, indem du nachfragst, was er tatsächlich meint. Dein Gesprächspartner wird Dich deshalb nicht für begriffsstutzig halten, sondern feststellen, dass Du wirklich am Gespräch interessiert bist und Dir Gedanken dazu machst. Er wird Dir sicher gerne erklären, was er meint. Dadurch ersparst Du auf beiden Seiten Missverständnisse und unnötige Gedanken, die zu Konflikten oder Unmut führen könnten.
